Assistente de Chat AI para WordPress
O Help Dialog Chat é um plugin gratuito para WordPress que oferece uma solução de suporte automatizado através de um assistente de chat alimentado por inteligência artificial. Este sistema proporciona respostas instantâneas a partir de uma base de conhecimento, FAQs e documentos, permitindo que os usuários obtenham a informação necessária sem esperar. Além disso, o plugin possibilita a transferência para agentes humanos em casos onde a IA não consegue resolver a questão, garantindo que todo o contexto da conversa seja preservado para uma resolução mais rápida.
Com um processo de configuração simples e rápido, o Help Dialog Chat pode ser implementado em menos de 30 minutos, sem necessidade de codificação. Os usuários se beneficiam de uma redução significativa no número de tickets de suporte, com a maioria dos sites observando uma diminuição mensurável nas consultas em apenas uma semana. O plugin também oferece recursos adicionais, como alertas de artigos desatualizados, análises de pontos problemáticos e uma interface personalizável que se adapta à marca do site.
